Hvad er inkasso, og hvilke regler skal man følge? I denne guide kan du læse mere om regler for inkasso, hvad inkasso betyder, og hvordan du selv sender en sag til inkasso eller forholder dig til et inkassokrav du har modtaget.
Hvad er inkasso?
Hvad er inkasso? Inkasso er inddrivelsen af udestående gæld, når en skyldner ikke betaler til tiden. Processen kan involvere overdragelse af sagen til et inkassobureau eller en advokat og omfatter rykkerskrivelser, gebyrer og renter. Uenighed om gælden kan føre til retssager og påvirke skyldnerens kreditstatus.
Uanset om du skylder penge - eller har penge til gode, er det vigtigt at kende de vigtigste inkassoregler.
Hvis du skylder penge skal du betale dem til den aftalte tid. Gør du ikke det har dem du skylder pengene ret til at forsøge at inddrive dem - enten selv, eller ved at overdragen sagen til et inkassobureau eller advokat.
Rykkerskrivelsen
Inden en skyldner kan sendes til inkasso skal der sendes en rykker. Den skal redegøre for gælden og der skal gives en frist på 10 dage inden gælden sendes til inkasso. Rykkerskrivelsen kan indeholde et gebyr - typisk på 100 kr., samt renter af det beløb der skyldes.
Første skridt vil i reglen være, at få skyldner til at anerkende gælden og om muligt indgå et frivilligt forlig om betaling. Lykkedes det går sagen ikke videre til retslig inkasso.
Hvis skylder ikke vil anerkende gælden kan sagen gå videre til retten. Som skyldner risikerer du samtidig at blive registreret som dårlig betaler i et kreditoplysningsbureau som RKI eller Ribers (Experian). Det kan gøre det svært at optage nye lån eller få kredit andre steder.
Hvis gælden anerkendes kan sagen gå videre til inkasso.
Inkasso i Danmark
Når du skal inddrive penge i Danmark, er det afgørende at bruge et politigodkendt inkassobureau. Det er ikke en formalitet, men et lovkrav, som sikrer, at inkassoprocessen følger dansk lovgivning og beskytter både kreditor og debitor.
Et politigodkendt inkassobureau arbejder inden for inkassoloven og god inkassoskik. Det betyder korrekt kommunikation, lovlige gebyrer og en proces, der kan holde i retten. Manglende overholdelse kan koste dig både penge og omdømme.
Debtia er godkendt til dansk inkasso og håndterer sager professionelt og konsekvent med respekt for begge parters rettigheder. Det sikrer en effektiv inkassoproces, der virker – uden at skade dit forretningsry.
Skyldner betaler
Der er naturligvis omkostninger forbundet med at føre en inkassosag. I første omgang er det dem der rejser sagen - og hyrer en advokat eller inkassobureau, der hænger på udgiften. Men som skyldner vil du blive pålagt de rimelige og relevante udgifterne der er til inkasso.
Hvor stort beløb der helt nøjagtigt må opkræves for inkasso afhænger bl.a. af gældens størrelse og hvem der fører inkassosagen (egeninkasso eller fremmedinkasso).
Netop fordi der er nogle begrænsninger i, hvor meget du kan opkræve i inkassoomkostninger er det vigtigt, at vælge et inkassofirma der ikke er for dyre. Hos Debtia kan vi hjælpe til markedets bedste priser.
Rimelighed i inkasso betaler sig
Debtia er kreditorernes allierede. Vi tager sagen ud af dine hænder og følger den til dørs, sagligt og professionelt. Vi er et full-service inkassobureau, der sikrer dine krav fra a til z.
Debtia er grundlagt på et af Københavns mest professionelle inkassofirmaer. Med en årelang historik og ca. 10.000 erhvervskunder, har vi en stor erfaring med inddrivelse af såvel store som små krav nøje i tråd med den danske inkassolovgivning.
Alligevel er vi langt fra et klassisk inkassobureau. Vi forvalter ikke blot dine krav, men dit omdømme. Vi ved, at skyldnere reagerer vidt forskelligt på en inkassosag. Nogle bliver skræmt og betaler, andre bliver vrede. De værste skyldnere reagerer med et skuldertræk.
En uheldig skyldner kan stadig være en god kunde. Og enhver skyldner, uanset status, kan være ødelæggende for virksomhedens ry, hvis de får en fornemmelse af en dårlig behandling.
At behandle sine skyldnere individuelt, betyder simpelthen en bedre vedligeholdelse af gælden. Vi forstår dine skyldnere – og det betaler sig.
Inkasso kræver god dialog
Hos Debtia inkasso søger vi altid en konstruktiv dialog med dine debitorer - og vi bliver først betalt, når du bliver betalt.
Hvordan undgår man inkasso?
Det er naturligvis bedst at undgå inkasso helt og holdent. Og der er flere ting, du kan gøre for at reducere risikoen:
Når du låner penge, skal du sørge for at have en klar skriftlig aftale, der kan bruges som bevis, hvis det bliver nødvendigt.
Hold et overblik over dine debitorer og deres betalingshistorik. På den måde kan du handle hurtigt, hvis nogen kommer bagud.
Vær forsigtig, når du yder kredit. Har debitor virkelig råd til at påtage sig mere gæld?
Hvis en debitor kommer bagud, skal du sende en påmindelse så hurtigt som muligt. Jo hurtigere du handler, jo større er chancen for at undgå inkasso.
Hvis du er i tvivl om noget, er du velkommen til at kontakte os. Vi er altid klar til at hjælpe med råd og vejledning om inkasso - og hvordan du undgår den.
Kontakt osLinks til relevante informationer
Nedenfor finder du vigtige links, med formelle detaljer om reglerne for inkasso.
Det rette inkasso værktøj
Debtia arbejder med en individuel dialogmodel, hvor vi trækker på vores massive datagrundlag til at fastslå skyldnertypen, og dermed minimerer risikoen for at genere uheldige kunder med reel betalingsvillighed.
01. Bliv kunde
02. Opret sager
03. Vi inddriver
04. Udbetaling
01. Bliv kunde
Start din rejse med Debtia ved at oprette en virksomhedskonto. Processen er hurtig og nem – du skal blot udfylde vores online formular med dine virksomhedsoplysninger.
Vores team gennemgår din ansøgning, og du modtager adgang til vores platform inden for 24 timer. Som kunde får du adgang til alle vores værktøjer og ekspertise inden for inkasso.
02. Opret sager
Med få klik er der oprettet en inkassosag til en af dine skyldnere. Vi tager os af alle de penge dine skyldnere har lånt, renter samt omkostninger.
Vi tager hensyn til renter og omkostninger som inkassosager. Vores system guider dig gennem processen og sikrer, at alle nødvendige oplysninger er indsamlet korrekt fra starten.
03. Vi inddriver
Nu overtager Debtias erfarne team. Vi anvender vores avancerede dialogmodel og massive datagrundlag til at identificere den mest effektive tilgang til hver enkelt skyldner.
Vores proces er skånsom men effektiv, og vi holder dig løbende opdateret om fremskridt i sagerne. Du kan følge med i realtid via vores dashboard.
04. Udbetaling
Når vi har inddrevet pengene, modtager du dem hurtigt og sikkert. Udbetalinger sker typisk inden for 3-5 hverdage efter, at betalingen er modtaget fra skyldneren.
Du får en detaljeret oversigt over alle transaktioner, gebyrer og det netto beløb, der udbetales til din virksomhedskonto.
Ofte stillede spørgsmål
Har du flere spørgsmål? Besøg vores hjælpeside
Ingen spørgsmål fundet.